Satu pintu untuk pertanyaan, keluhan, dan laporan dugaan penipuan di Akad Barokah. Setiap laporan dicatat dengan PIC dan tenggat: ditanggapi paling lambat 2 hari kerja; dugaan penipuan atau ancaman keselamatan ditangani hari itu juga, termasuk pembekuan akun sementara bila perlu.
| Kegiatan | Tingkat | Yang perlu diketahui |
|---|---|---|
| Belajar di E-Learning | Aman | Gratis, tanpa pembayaran. |
| Mendaftar acara | Aman | Gratis; acara berbayar dibayar ke panitia resmi. |
| Mengisi Sensus Ekonomi | Aman | Dilindungi UU PDP; hanya angka gabungan yang dipublikasikan. |
| Memberi/menerima hibah | Aman | Tanpa uang. Diminta membayar = penipuan. |
| Membeli di Marketplace | Perlu waspada | Bayar langsung ke penjual; utamakan COD/rekening atas nama penjual. |
| Berjualan | Perlu waspada | Cek dana di mutasi bank, bukan foto bukti transfer. |
| Memesan jasa | Perlu waspada | Sepakati lingkup, harga total, dan jadwal di awal. |
| Melamar kerja | Perlu waspada | Lowongan resmi tidak meminta biaya apa pun. |
| Lembaga keuangan syariah | Perlu waspada | Cek izin OJK/Kemenkop/Kemenag dan DPS; simpanan koperasi/BMT tidak dijamin LPS. |
| Konsultasi komunitas profesi | Perlu waspada | Informasi, bukan layanan profesional resmi. |
| Kemitraan/investasi usaha | Risiko tinggi | Modal bisa hilang; tidak dijamin; tulis akad dan minta laporan. |
| Paket umroh/haji | Risiko tinggi | Pastikan izin PPIU di Kementerian Haji dan Umrah; bayar ke rekening perusahaan travel. |
Prinsip umum: Akad Barokah tidak menerima, menahan, atau menjamin uang. Admin tidak pernah meminta kata sandi, kode OTP, atau transfer. Ragu? Tanyakan di sini sebelum membayar.
Masuk untuk membuat laporan yang tercatat dan bisa Anda pantau statusnya.